POLÍTICA DE TROCAS E DEVOLUÇÕES

Trocas ou devoluções sem custos para você! Nós cuidamos de tudo!

Instruções para uma troca ou devolução rápida e fácil: 

1. O consumidor deverá entrar em contato pelo WhatsApp localizado na parte inferior direita do site, pelo formulário da aba de contato, e-mail ([email protected]) ou DM do instagram (@bvbasupply) em até 7 dias após o recebimento do produto, informando se deseja trocar ou devolver, com o número do pedido.
2. Assim que entrar em contato, responderemos em horário comercial para iniciar o processo.
3. IMPORTANTE: A TROCA OU DEVOLUÇÃO SERÁ REALIZADA SOMENTE COM O LACRE INTACTO nos produtos, ou seja, ao receber sua peça, NÃO CORTE o lacre antes de prová-la. O produto deverá ser devolvido em sua embalagem original com todos os componentes (sem contar adesivos) e sem indícios de uso ou danos no produto. (Dica: Pode usar a própria embalagem entregue do avesso).
4. Os produtos serão analisados no centro de distribuição antes de seguir com a troca ou devolução.